刘煜伟:电商水果价格只有超市的一半,实体店该如何应对

我喜欢看广告,因为通过广告可以知道,什么东西卖的火,怎么卖更容易赚钱。

 

前几天我在抖音看到顺丰大当家的广告,它说,到顺丰电商买水果,价格只有超市卖的一半,新客户还可以领100的券。

抖音上面流量巨大,广告价值非常高,透过这则广告,至少告诉我们三个信号:

 

1.电商的进攻目标很明确,就是实体的市场份额,这就像狼盯着肉。

 

2.垂直电商的竞争力越来越强,在细分领域可能比淘宝京东更厉害。

 

3.实体的市场份额必然要被切去一块,这从电商巨大的营销资源投入就可以判断出来。

 

类似的进攻只会越来越多,没有哪个行业可以高枕无忧,今天是水果,明天可能会是生鲜,今天是眼镜,明天可能会是家具。

 

面对这样的趋势,实体店应该感到害怕吗?

 

完全没有必要。因为:

 

第一,电商的进攻,本质上是分流客户,这跟你隔壁开一家同行,抢走一部分客源,并没有本质上的区别。

 

第二,电商和实体就像赛场上的两个拳手,各有各的绝招,都有各自的弱点。谁更能发挥长处,减少失误,谁就能赢得更多。

 

第三,害怕没有用。市场经济下,竞争无处不在,不可能躲得开,选择正确的方法,积极地应对,才是正道。

 

如何应对呢?

 

要做的事情很多,但是下面三件事,应该优先来做:

 

第一件事,走近客户。

 

因为有互联网,电商离客户只有一个手机屏幕的距离。好逸恶劳是人的天性,离客户越近,越容易获得客户的消费。

 

但是互联网不是电商独有的,它是一个公平的工具,实体同样可以利用它来拉近客户。每一个实体都应该把老客户、新客户、潜在客户圈到自己的互联网工具里面来。

 

最简单的做法可以从建一个群开始,让客户离你的实体店越来越近。

 

第二件事,学会传播。

 

要把客户拉进来,首先要把自己传播出去。电商的传播能力非常强大,因为它天生就带有互联网属性,传播的越广,客户就越多,传播的越快,引流就越快。

 

实体店也应该学会在各种渠道做传播。可以搞自明星、可以写自媒体文章、可以做抖音推广、可以霸屏本地论坛……等等

 

第三件事,懂得裂变。

 

各种精心设计的营销活动,是电商揽客的法宝。拼团、集赞、抢红包……层出不穷。仔细去观察就会发现,它们都含有裂变的因素。

 

实体店同样可以做裂变,而且是必须做。我曾经写过一个系列文章,关于实体店“客户自裂变”的各种案例,感兴趣的朋友可以找来看看。

 

有人的地方就有江湖,有市场的地方就有竞争,练好自己的武功,方能克敌制胜,进退自如。

 

我是刘煜伟,热衷于研究互联网背景下的市场营销,喜欢分享简单、实用、有效的营销案例。

 

阅读本文的朋友,加我个人微信号cykt360发送“实用”两个字,可以获得我的3本电子书:《2018年100个促销时间节点》、《实体店必备的58个营销技术》、《零成本注册自己的公众号》。

 

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图片来源于网络。

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